Politique de confidentialité risentaviox

Vos données sont protégées et jamais revendues.

Notre engagement pour la confidentialité

risentaviox collecte uniquement les informations nécessaires pour assurer le service d’abonnement et garantir un accompagnement personnalisé.

Toutes les données sont traitées en conformité avec le RGPD et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement.

Collecte des données

Nous collectons les informations saisies lors de la souscription, ainsi que les données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Données fournies directement

  • Nom et prénom lors de la souscription
  • Coordonnées email et téléphone
  • Préférences de suivi ou de contact
  • Messages envoyés via la plateforme
  • Informations sur la formule choisie

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour la sécurité
  • Type de navigateur utilisé
  • Pages consultées sur le site
  • Cookies techniques essentiels
  • Horaires et fréquence de connexion

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à personnaliser l’accompagnement, améliorer le service et garantir la sécurité.

  • Suivi des demandes et rendez-vous
  • Gestion de l’espace client sécurisé
  • Personnalisation du conseil
  • Envoi d’informations liées à l’abonnement
  • Analyse statistique anonyme
  • Gestion administrative et facturation
  • Sécurisation des accès

Confidentialité assurée: risentaviox ne revend jamais vos données et assure leur protection par des mesures techniques et organisationnelles.

Partage de données

Aucun partage sans consentement explicite. Vos données restent confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre du service.

Prestataires techniques

Des prestataires peuvent traiter certaines données (hébergement, sécurité), toujours sous contrat et contrôle strict.

Exigences légales

Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.

Statistiques anonymes

Les analyses d’audience sont réalisées sans identification directe.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.

  • Obtenir une copie de vos données
  • Corriger des informations erronées
  • Demander la suppression de vos données
  • Transférer vos données à un tiers
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de page. Nous répondons sous 30 jours.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès sécurisé à l’espace client
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance des accès

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation de l’équipe
  • Procédures internes strictes
  • Contrôle d’accès restreint
  • Revue régulière des pratiques

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de l’abonnement et aux obligations légales.

  • Données du compte client
  • Historique d’accompagnement
  • Messages échangés
  • Facturation et paiements
  • Préférences marketing

Après résiliation, les données sont supprimées sous 3 mois.

Transferts internationaux

Les données sont hébergées en France ou dans l’UE. Tout transfert hors UE est encadré par des garanties appropriées.

  • Clause contractuelle type
  • Hébergement sécurisé
  • Accord de confidentialité
  • Contrôle RGPD renforcé

Gestion des cookies

Le site utilise des cookies pour le fonctionnement, l’analyse et la personnalisation, selon vos préférences.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement du site
  • Analyse des usages
  • Préférences utilisateur
  • Expérience personnalisée

Vous pouvez gérer vos préférences et désactiver les cookies à tout moment.

Modifications de la politique

Toute modification sera indiquée ici et notifiée aux abonnés si nécessaire.

  • Mise à jour sur le site
  • Notification par email
  • Information lors de la connexion
  • Contact direct si besoin

Nous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact confidentialité risentaviox

Pour toute question ou exercice de droits, contactez notre DPO.

risentaviox

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 (0)6 02-52-04-20

Email: content@risentaviox.com

Mise à jour le 28 août 2025

Entrée en vigueur le 28 août 2025